عالم التكنولوجيا

يقول المنظمون إن تطبيقات توصيل الطعام عند الطلب تسمح للقاصرين بطلب الكحول

[ad_1]

وجدت إدارة مراقبة المشروبات الكحولية (ABC) بالولاية في تحقيق جديد أن خدمات توصيل المشروبات والأطعمة مثل DoorDash و Postmates و Uber Eats ساعدت في زيادة شحنات الكحول للقصر دون السن القانونية في كاليفورنيا الشهر الماضي. ويقول المنظمون ، وبسبب القيود المخففة حول تناول الكحول وتوصيله خلال COVID-19 ، فإن المشكلة تزداد سوءًا.

تقول نتائج التحقيق ، التي تم نشرها كمستشار صناعي لموقع ABC على الإنترنت ، “كشفت إجراءات الإنفاذ الأخيرة التي قامت بها الوزارة أن خدمات تسليم الأطراف الثالثة تقوم بشكل روتيني بتقديم المشروبات الكحولية للقصر” ، وأن “العديد من المرخص لهم وخدمات التوصيل التي يستخدمونها ، فشلوا في الالتزام بمجموعة متنوعة من الالتزامات القانونية الأخرى “. وقد تفاقم الوضع بسبب الوباء بسبب “زيادة ملحوظة في الولادات” بمجرد أن بدأت الدولة تسمح ببيع وتسليم الكوكتيلات الجاهزة وغيرها من أشكال المشروبات الكحولية في مارس.

وكان الدافع وراء التحقيق مقال أبريل من واشنطن بوست، التي قدمت أيضًا تقريرًا عن نتائج التحقيق يوم الجمعة ، والذي أوضح بالتفصيل السهولة التي يمكن لعملاء Uber Eats طلبها للكحول للتسليم خلال جائحة COVID-19 دون الحاجة إلى إثبات صحة العمر. لم يستجب DoorDash و Postmates و Uber على الفور لطلبات التعليق.

المنشور، في اختبارها لتوصيل الكحول عبر التطبيقات عند الطلب في كاليفورنيا ، وجد أن بعض السائقين تركوا المشروبات في الخارج دون التفاعل مع العملاء وسمحت التطبيقات بطلب الكحول بدون عنصر غذائي مصاحب ، وهو ما يخالف قواعد الولاية حول توصيل المشروبات الكحولية . تعد المشكلة ملحة لكل من التطبيقات عند الطلب والمطاعم التي تخدمها ، حيث يمكن تحميلهما مسؤولية جنائية لبيع وتسليم الكحول للقصر ، المنشور التقارير.

يقول المنظمون في كاليفورنيا أن الخطأ يكمن في الغالب في خدمات التسليم عند الطلب ، حيث أن هذه الأنظمة الأساسية وسائقيها يفشلون في كثير من الأحيان في تحديد هوية العملاء بشكل صحيح والالتزام بقواعد الدولة الأخرى. في حالة Uber Eats ، التي لا تسمح ببيع الكحول رسميًا ، وبالتالي ليس لديها آلية تحقق من الهوية المضمنة في التطبيق ، كانت بعض المطاعم الشريكة تبيع الكحول على أي حال وتقوم بذلك دون التحقق من عمر العميل عند توصيل. يحتوي DoorDash و Postmates على فحوصات معرف مدمجة في تطبيقاتهما لأن كلاهما يدعم مبيعات الكحول رسميًا ، لكن المنظمين يقولون إن هذه الإرشادات غالبًا ما يتم تجاهلها من قبل سائقي التوصيل.

“قامت الإدارة مؤخرًا بإجراءات تنفيذية في جميع أنحاء الولاية ووجدت انتهاكات كبيرة للقانون. “الأمر الأكثر إثارة للقلق هو أن القاصرين قادرون بشكل روتيني على شراء الكحول من خلال التوصيل من المطاعم ،” تقرأ النصائح. “كانت هناك حالات فعل فيها موظفو المرخص لهم ذلك ، ولكن كان هناك معدل أعلى بكثير واضح بين خدمات التسليم التابعة لجهات خارجية. المرخصون مسؤولون عن عمليات التسليم غير القانونية هذه ، وتشجع الإدارة المرخص لهم على مراجعة ممارسات هذه الخدمات واعتمادهم عليها “.

يقول المنظمون إن DoorDash و Uber و Postmates – التي ترفض تسميتها بشكل مباشر ولكنها التطبيقات السائدة لتوصيل الأغذية والمشروبات في كاليفورنيا – لديها إرشادات للحماية من توصيل الكحول للقصر. “ولكن يتم تجاهل هذه المبادئ التوجيهية إلى حد كبير من قبل موظفي التسليم ،” تقرأ المشورة.

في تحقيقاتها ، طلب مسؤولو ABC حوالي 200 مشروب كحولي على مدار عدة عطلات نهاية الأسبوع باستخدام كل من التطبيقات عند الطلب وخدمات توصيل المطاعم والحانات الفردية ، واستخدموا الأفخاخ تحت سن 21 كمتلقين في بعض الحالات ، المنشور التقارير. قامت المطاعم والحانات بتزويد القُصّر بالكحول بشكل غير قانوني حوالي عملية واحدة من كل أربع عمليات تسليم في الاختبار ، أو معدل فشل بنسبة 25 في المائة ، بينما فعلت التطبيقات عند الطلب أربعة من كل خمسة ، أو معدل فشل مذهل بنسبة 80 في المائة.

تقول ABC إنها شهدت تحسنًا في معدلات فشل التطبيقات عند الطلب بعد الاتصال بالشركات في البداية ، لكن نصف جميع عمليات التسليم للقاصرين لا تزال تنزلق ، المنشور التقارير. لا يمكن لـ ABC معاقبة الشركات نفسها ، لذلك قد تتضمن الإجراءات الإضافية ملاحقة السائقين أو المطاعم ، ويحذر ABC Uber والمنصات الأخرى التي قد تضطر إلى القيام بذلك إذا استمر الوضع.

[ad_2]
الوسوم

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق