عالم التكنولوجيا

سيدفع Facebook لمشرفي المحتوى 52 مليون دولار لتسوية اضطراب ما بعد الصدمة

[ad_1]

كجزء من التسوية ، سيجري Facebook تغييرات على برنامج إدارة المحتوى الخاص به. سيتم كتم الصوت افتراضيًا ، وسيتم عرض مقاطع الفيديو (التي غالبًا ما تتضمن لقطات عنيفة أو مروعة بطريقة أخرى) بالأسود والأبيض. سيتم تطبيق هذه التغييرات على جميع المشرفين بحلول عام 2021. كما سيتمكن المشرفون من الوصول إلى أخصائيي الصحة العقلية المرخصين والمستشارين وجلسات العلاج الجماعي الشهرية.

وسيطلب Facebook أيضًا من الشركات التي توظف مشرفين على المحتوى لتقديم تفاصيل حول الدعم النفسي في كل محطة عمل وعرض “المرونة العاطفية” أثناء عملية التوظيف. سيحتاجون أيضًا إلى إخبار المشرفين بكيفية الإبلاغ عن انتهاكات سياسات Facebook من خلال مكان عملهم.

تغطي التسوية مشرفي المحتوى في كاليفورنيا وأريزونا وتكساس وفلوريدا الذين عملوا في Facebook من عام 2015 حتى الآن. يمكن للمشاركين في الدعوى الجماعية مراجعة التسوية وطلب التغييرات قبل أن يوقع القاضي عليها.

تنبع دعوى الدعوى الجماعية من دعوى رفعتها وسيطة المحتوى السابقة سيلينا سكولا في 2018. وادعت أنها طورت اضطراب ما بعد الصدمة بعد تسعة أشهر في العمل. وزعمت الدعوى أن الشركة “تجاهلت واجبها” في حماية الوسطاء الذين يعانون من صدمة نفسية بعد عرض المواد المتطرفة كجزء من عملهم. مشرفو المحتوى في أوروبا لديهم رفعت دعاوى قضائية مماثلة ضد الفيسبوك. في العام الماضي ، أعلنت الشركة عن زيادات في الأجور لمنسقي المحتوى ، بعد تقارير تفيد بأنهم لم يتلقوا تعويضًا جيدًا عن العمل الصعب والشكر.

وقال فيسبوك لـ Engadget في بيان: “نحن ممتنون للأشخاص الذين يقومون بهذا العمل المهم لجعل Facebook بيئة آمنة للجميع”. “نحن ملتزمون بتقديم دعم إضافي لهم من خلال هذه التسوية وفي المستقبل.”

قال ستيف ويليامز ، المحامي الذي يمثل المدعين ، “نحن سعداء للغاية لأن Facebook عمل معنا لإنشاء برنامج غير مسبوق لمساعدة الأشخاص في أداء عمل لم يكن من الممكن تصوره حتى قبل بضع سنوات”. الحافة. “إن الضرر الذي يمكن أن يعاني من هذا العمل حقيقي وشديد.”



[ad_2] المصدر: engadget.com

الوسوم

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق