عالم التكنولوجيا

تقدم Microsoft إصلاحات مجانية لشقوق شاشة Surface Laptop 3 الغامضة

[ad_1]

في الأشهر التي تلت إطلاق Surface Laptop 3 في أكتوبر 2019 ، أبلغ بعض المستخدمين عن ظهور شقوق تظهر على شاشة الكمبيوتر المحمول دون سبب واضح. قالت Microsoft أولاً إنها تحقق في المشكلة في فبراير ، واليوم ، شرحت الشركة سببًا محتملًا للمشكلة وقدمت إصلاحات مجانية للمتضررين (عبر ZDNet).

“لقد حققنا في ادعاءات تشقق الشاشة على جهاز Surface Laptop 3 وقررنا أنه في نسبة صغيرة جدًا من الحالات ، قد يتسبب الجسيم الغريب الصلب في كسر شعري في الزجاج قد يبدو أنه يظهر بشكل غير متوقع أو بدون سبب واضح”. قال في وثيقة دعم.

وأضافت الشركة: “إذا كنت تعتقد أن جهاز Surface Laptop 3 يواجه هذه المشكلة ، فنحن نشجعك على الاتصال بدعم Microsoft لبدء الإصلاح مجانًا خلال فترة الضمان للجهاز”.

تقول Microsoft أيضًا أنه إذا كنت قد دفعت سابقًا مقابل إصلاح تعتقد أنه يجب تغطيته بهذه السياسة الجديدة ، فيمكنك الاتصال بدعم Microsoft للحصول على تعويض محتمل.

إذا كنت تفكر في اختيار جهاز Surface Laptop 3 ، فلدينا مراجعات لكل من طراز 13.5 بوصة وطراز 15 بوصة الذي يمكنك التحقق منه.

[ad_2]
الوسوم

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق